Доставка
Мы принимаем обращения по доставке в Москве и ближайшем Подмосковье. Возможность доставки по конкретному адресу, её стоимость и время уточняются индивидуально.
Перед оформлением заказа согласуйте доставку с магазином. Напишите на shershneva.e.i@mail.ru, указав желаемые товары и район доставки. Резервный адрес: pr.360space@gmail.com.
До оформления покупки вам должны быть известны доступный способ получения, срок, стоимость доставки и полная сумма. Если доставка не показана отдельной строкой в корзине, это не следует считать предложением бесплатной доставки. Условия уже заключённого договора нельзя менять односторонне.
Оплата
В форме сайта указан расчёт при получении. Отправка формы сама по себе не проводит платёж. Онлайн-оплата банковской картой и СБП на сайте не подключена. Перед оформлением покупки согласуйте доступный способ оплаты при получении: возможность расчёта наличными или картой у курьера нельзя предполагать по одному названию способа оплаты.
При расчёте продавец или уполномоченный получатель платежа должен обеспечить выдачу кассового чека в предусмотренных законом случаях. Не передавайте сотрудникам PIN-код, CVV/CVC или коды подтверждения из банка.
Охлаждённые продукты
При выборе доставки учитываются условия перевозки товара. После получения соблюдайте температуру и срок хранения с маркировки. Срок годности отсчитывается от изготовления и не начинается заново при вручении заказа.
Вопросы о заказе и возврате
Обращения принимаются по основному email магазина. Укажите товар, дату покупки и ваше требование. Проверка товара при курьере и наличие чека помогают разобраться, но их отсутствие не отменяет законные права покупателя.
Эта страница описывает текущий порядок согласования. Она не устанавливает единый тариф, гарантированный интервал или доступность самовывоза и не ограничивает права потребителя по закону.